ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 
г. Санкт-Петербург
Дата публикации: 18 марта 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Самозанятой Белой Галиной Владимировной (ИНН: 110312993000) (далее – «Администратор», «Исполнитель») и любым лицом, являющимся посетителем Сайта (далее – «Пользователь»), по поводу использования Сайта и его функциональных возможностей.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Сайта, права и обязанности Пользователя и Администратора, ответственность Сторон, а также иные условия, связанные с использованием Сайта.
1.2. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресам: https://psyresidence.ru, https://vk.com/psy.residence (включая все поддомены и разделы).
1.4. Пользователь – любое физическое лицо, использующее Сайт (в том числе для ознакомления с информацией, просмотра материалов, заполнения форм, оставления комментариев и совершения иных действий).
1.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ. Моментом полного и безоговорочного принятия (акцепта) Пользователем условий Соглашения считается начало использования Сайта (просмотр любых страниц Сайта, заполнение форм, проставление отметок в полях и т.п.).
1.6. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения, полностью понимает их и принимает без каких-либо оговорок. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.7. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Действующая редакция Соглашения всегда доступна по адресу: https://psyresidence.ru/user-agreement.
1.8. Отдельные функции Сайта могут предоставляться на платной основе в соответствии с Публичной офертой об оказании услуг, размещенной по адресу: https://psyresidence.ru/oferta.
 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Администратор обязуется:
2.1.1. Обеспечивать круглосуточный доступ к Сайту (за исключением времени проведения профилактических и ремонтных работ) при условии соблюдения Пользователем положений настоящего Соглашения.
2.1.2. Принимать разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта и устранения технических сбоев.
2.1.3. Обеспечивать защиту и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
2.1.4. Рассматривать обращения и запросы Пользователя в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Соглашения.
2.2. Администратор имеет право:
2.2.1. Приостанавливать работу Сайта, полностью или частично, для проведения необходимых профилактических, ремонтных или иных работ, а также в случае возникновения аварийных или чрезвычайных ситуаций, с предварительным уведомлением (по возможности) или без такового, без возмещения каких-либо убытков Пользователю.
2.2.2. В любое время изменять структуру, дизайн, функциональные возможности, содержание и перечень услуг, доступных на Сайте.
2.2.3. Ограничивать доступ Пользователя к Сайту или его отдельным разделам (функциям) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также по своему усмотрению без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового.
2.2.4. Удалять любой контент, размещенный Пользователем (в том числе комментарии, отзывы, сообщения), который, по мнению Администратора, нарушает законодательство, права третьих лиц, нормы морали и нравственности, либо противоречит целям создания Сайта.
2.2.5. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения на указанные им контактные данные (электронная почта, телефон, мессенджеры) при наличии отдельного согласия Пользователя. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем направления соответствующего запроса на электронную почту Администратора или использования ссылки для отписки в письме.
2.2.6. Использовать технологию «cookies» и собирать обезличенные данные о посещении Сайта для улучшения его работы и сбора статистики. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на обработку файлов cookie.
2.3. Пользователь обязуется:
2.3.1. Не предпринимать действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта, а также к нарушению прав и законных интересов Администратора и третьих лиц.
2.3.2. Не использовать автоматизированные программы (скрипты, роботов, пауков и т.п.) для доступа к Сайту, сбора информации, копирования материалов без явного письменного разрешения Администратора.
2.3.3. Не размещать на Сайте материалы рекламного, коммерческого, агитационного характера, а также любую информацию, не связанную с целями Сайта, без предварительного согласования с Администратором.
2.3.4. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия.
2.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации, содержащей угрозы, дискредитирующие, оскорбительные, клеветнические, неприличные или иные материалы, нарушающие права и свободы граждан.
2.3.6. Не осуществлять действия, направленные на взлом защитных механизмов Сайта, получение несанкционированного доступа к его закрытым разделам, базам данных, личным кабинетам других пользователей.
2.3.7. Не копировать, не распространять, не изменять, не публиковать, не передавать третьим лицам любые материалы, размещенные на Сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных функционалом Сайта (например, кнопки «поделиться»), либо с письменного разрешения Администратора.
2.3.8. При цитировании материалов Сайта в сети Интернет или иных публичных источниках обязательно указывать активную гиперссылку на соответствующий раздел Сайта.
2.3.9. Не осуществлять запись (аудио, видео) онлайн-консультаций, доступ к которым может быть предоставлен через Сайт или иные сервисы, без явного письменного согласия Администратора.
2.3.10. В случае оставления комментариев, отзывов или иных сообщений на Сайте, нести ответственность за их содержание в соответствии с законодательством РФ. Пользователь гарантирует, что размещаемые им материалы не нарушают авторских и смежных прав третьих лиц.
2.3.11. Соблюдать права интеллектуальной собственности Администратора, установленные разделом 3 настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь имеет право:
2.4.1. Просматривать информацию, размещенную на Сайте, скачивать материалы (если такая функция предусмотрена), оставлять комментарии, отзывы, заполнять формы обратной связи в соответствии с функционалом Сайта.
2.4.2. Приобретать услуги, предлагаемые Администратором, в порядке, предусмотренном Публичной офертой.
2.4.3. Обращаться к Администратору по вопросам, связанным с использованием Сайта, способами, указанными в разделе 5.
 

3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

3.1. Все материалы, размещенные на Сайте (включая, но не ограничиваясь: тексты, статьи, фотографии, изображения, графику, видеозаписи, аудиозаписи, дизайн, логотипы, структуру, подборку материалов), являются результатами интеллектуальной деятельности Администратора и/или его партнеров и защищены нормами части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что никакие права на любой контент, размещенный на Сайте, не переходят к нему. Использование Сайта не предоставляет Пользователю права на использование объектов интеллектуальной собственности, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением или законодательством РФ.
3.3. Администратор предоставляет Пользователю личное, неисключительное, непередаваемое право на просмотр материалов Сайта, а также на их скачивание и сохранение исключительно для личных некоммерческих целей, если такая функция явно предусмотрена на Сайте.
3.4. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, использование в коммерческих целях материалов Сайта, полностью или в части, без предварительного письменного разрешения Администратора запрещено и влечет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
3.5. В случае нарушения Пользователем условий настоящего раздела Администратор вправе требовать от нарушителя возмещения убытков, включая упущенную выгоду, а также выплаты компенсации в размере, установленном ГК РФ (от 10 000 до 5 000 000 рублей). Помимо этого, Администратор вправе обратиться в правоохранительные органы и суд для защиты своих прав.
3.6. Размещая на Сайте комментарии, отзывы или иные сообщения (далее – «Пользовательский контент»), Пользователь безвозмездно предоставляет Администратору неисключительную лицензию на использование такого контента (включая право на воспроизведение, распространение, переработку, публичный показ, доведение до всеобщего сведения) в связи с деятельностью Администратора, в том числе для целей рекламы и продвижения услуг, на весь срок действия исключительных прав. При этом Администратор вправе использовать Пользовательский контент как с указанием имени автора, так и без такового.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

4.1. Администратор не гарантирует, что Сайт будет функционировать бесперебойно, безошибочно и соответствовать ожиданиям Пользователя. Администратор не несет ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, возникший в результате использования или невозможности использования Сайта, включая, но не ограничиваясь: потерю данных, упущенную выгоду, коммерческий ущерб.
4.2. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, потерю информации, а также за иные негативные последствия, возникшие по причине:
·  действий третьих лиц, направленных на взлом или нарушение работы Сайта;
·  сбоев в работе оборудования, программного обеспечения, линий связи, находящихся вне контроля Администратора;
·  действий органов государственной власти, а также обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
4.3. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет (сайты третьих лиц). Администратор не проверяет такие ресурсы на соответствие требованиям законодательства, достоверность и безопасность информации, размещенной на них, и не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием таких ресурсов Пользователем.
4.4. Администратор не несет ответственности за действия Пользователя, совершенные с использованием или на основе информации, полученной с Сайта. Пользователь самостоятельно оценивает риски и несет полную ответственность за свои решения и действия.
4.5. Ни при каких обстоятельствах ответственность Администратора не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за услуги, оказанные через Сайт, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.
4.6. Пользователь несет полную ответственность за достоверность и законность информации, которую он размещает на Сайте (в том числе в комментариях, отзывах, при заполнении форм). В случае предъявления Администратору претензий третьими лицами в связи с размещением Пользователем такого контента, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет, а также возместить Администратору все убытки, понесенные в связи с такими претензиями.
 

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с его исполнением, стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.
5.2. Обязательным условием до обращения в суд является соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию. Претензия направляется по электронной почте: psy.residence@ya.ru.
5.3. Претензия должна содержать: сведения о заявителе (фамилия, имя, контактный e-mail), описание обстоятельств, послуживших основанием для направления претензии, и четко сформулированные требования. К претензии могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства.
5.4. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
5.5. В случае неполучения ответа на претензию в установленный срок либо при недостижении согласия по существу спора, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сайта и действует бессрочно.
6.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
6.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администратора права предпринять соответствующие действия для защиты своих интересов позднее.
6.4. К отношениям Сторон по настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
6.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

7. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА

Самозанятая Белая Галина Владимировна
ИНН: 110312993000
Контактный e-mail: psy.residence@ya.ru
Сайт: https://psyresidence.ru, https://vk.com/psy.residence